Ammatti-isännöintiä taloyhtiönne parhaaksi
Olemme erikoistuneet 1900-luvun jälkipuoliskolla valmistuneiden sekä uudiskohde-kerros- ja rivitalojen isännöintiin. Isännöinnissämme on myös kiinteistöosakeyhtiöitä. Isännöintitiimimme koostuu kokeneista ammattilaisista, joilla on laaja-alainen koulutus ja asiantuntemus isännöinnistä. Osaamisemme kattaa laajan kirjon, kuten taloyhtiöiden päivittäisen hallinnon ja johtamisen, taloushallinnon, tarjouskilpailutuksen, korjausrakentamisen ja projektinjohtamisen. Henkilöstömme päivittää jatkuvasti ammattitaitoaan kouluttautumalla säännöllisesti. Taloyhtiöiden isännöintiin on varattu riittävät resurssit, jotta pystymme huomioimaan taloyhtiöiden yksilölliset tarpeet. Hyödynnämme toiminnassamme nykyaikaista teknologiaa ja digitaalisia työkaluja, jotka helpottavat asiakkaidemme asiointia kanssamme. Tarjoamme asiakkaillemme sähköisen asioinnin jolla takaamme nopeammat vastausajat sekä etäyhteyksien avulla järjestettyjen hallitusten ja yhtiökokouksien sujuvan toteutuksen.
Yksilöllistä palvelua
Pyrimme tuottamaan markkinoiden ketterintä palvelua. Taloyhtiöiden määrä isännöitsijää kohden pidetään rajattuna, jotta työmäärät eivät kasva kohtuuttomiksi, ja valmiudet yksilölliseen palveluun säilyvät kaikissa tilanteissa. Jokaisella asiakastaloyhtiöllämme on vastuuisännöitsijä, mutta jaamme tietoa tiiviisti myös tiimimme sisällä. Tämä takaa palvelumme sujuvuuden myös isännöitsijän vuosilomien aikana. Tavoitteenamme ovat pitkäaikaiset asiakassuhteet. Yrityksemme asiakaskanta on vakaa, vanhimmat edelleen voimassa olevat sopimuksemme on solmittu yrityksemme toiminnan alkaessa vuonna 1972.
Tarkkaa taloushallintoa
Asiakastaloyhtiöidemme kirjanpidosta ja vastikevalvonnasta huolehtivat taloushallinnon ammattilaiset, joilla on kattava peruskoulutus ja ammattitaitoa ylläpidetään jatkuvalla koulutuksella. Vastikkeiden ja vuokrien suorituksia sekä muuta maksuliikennettä valvotaan päivittäin. Kirjanpitäjämme vastaavat myös taloyhtiöidemme lainojen hallinnoinnista. Asiakaskohteidemme hallinto ja kirjanpito tarkastetaan vuosittain ammattitilintarkastajien toimesta.
Asiakaspalvelumme
Toimistomme asiakaspalvelu on avoinna maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin
klo 9 – 15 ( kesäaikana perjantaisin ja kaikkina juhlapyhien aattoina klo 9 – 14 ). Puhelinpalvelumme on auki maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 10.00-14.00. Sähköinen Hausvise- asiointikanavamme on asiakkaidemme käytössä ympäri vuorokauden. Pyrimme vastaamaan viesteihin viimeistään seuraavana arkipäivänä. Hausvisea voivat käyttää taloyhtiön asukkaat, osakkaat ja hallituksen jäsenet. Lue lisää taloyhtiösivuiltamme!
Meistä
Yrityksemme perustettiin vuonna 1972 alun perin nimellä Koivukylän Huolto Oy. Yrityksemme omistajat koostuvat taloyhtiöistä sekä yleishyödyllisistä kiinteistönomistajista. Yksittäisiä henkilöomistajia ei ole. Koivu Isännöinti on tehnyt yhteistyötä asiakkaidemme eduksi myös kiinteistöalan erilaisten järjestöjen sekä viranomaistahojen kanssa mm. taloyhtiöiden kaavoituskysymyksissä ja rakennusten kunnossapidon sekä asukaspalveluiden kehittämisessä jopa valtakunnallisella tasolla. Olemme toimineet aktiivisesti mm. EU:n Urban-hankkeessa. Olemme alan mukana jatkuvasti kehittyvä ja taloyhtiöiden puolta pitävä toimija.
Olemme ISA-auktorisoitu isännöintitoimisto
Auktorisoinnin saamisen edellytyksenä on mm. henkilökunnan riittävä ammattikoulutus ja -kokemus sekä yrityksen vakaa taloudellinen tila.
Koivu Isännöinti Oy (silloinen Koivukylän Huolto Oy) auktorisoitiin ensimmäisten joukossa auktorisointitoiminnan käynnistyessä v. 1988. Asiakas voi olla varma, että olemme vastuumme tunteva ja ennen kaikkea osaava isännöintialan yritys. Laatutaso isännöintitoiminnassa säilyy, sillä Isännöinnin Auktorisointiyhdistys ISA ry myös valvoo auktorisoimiaan toimistoja ja isännöitsijöitä säännöllisin auditoinnein, jotka suoritetaan DNV GL:n toimesta.
Lämpimästi tervetuloa asiakkaaksemme!
TARJOUSPYYNNÖT JA LISÄTIEDOT:
Toimitusjohtaja Sami Sakko
puh. 050 – 475 0083
tai sami.sakko@koivuisannointi.fi