Isännöitsijän tehtävä on johtaa taloyhtiötä. Huoltoyhtiö vastaa korjauksista, vikailmoituksista, muuttoilmoituksista, vesivuodoista, nimen vaihdoksista oveen sekä päivystysluontoisista asioista.

Löydät kiinteistöhuollon yhteystiedot Hausvisen asukassivuilta ja taloyhtiönne ilmoitustaululta. Tarvittaessa voit myös soittaa asiakaspalveluumme tai tiedustella asiaa Hausvisen kautta.

Muuttoilmoitus tulisi tehdä taloyhtiönne kiinteistöhuoltoon. Muuttoilmoitus tulisi tehdä myös digi- ja väestövirastolle.

Voit tiedustella vapaita autopaikkoja ja varata paikan ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme joko info@koivuisannointi.fi tai lähettämällä viestin Hausvisen asukassivujen kautta. Vapaita saunavuoroja voit tiedustella samalla tapaa.

Pyri ensin kertomaan tästä asiasta naapurille itselleen. Mikäli hänen käytöksensä on uhkaavaa tai muutosta ei huomautuksesta huolimatta tule, tiedustele taloyhtiön muilta asukkailta ovatko he kokeneet naapurin elämän heitä häiritseväksi. Ottakaa kirjallisesti ylös aika, häiriön luonne ja kesto useammalta päivältä ja lähettäkää nämä kirjallisesti isännöitsijän sähköpostiin. Näin häiriköijälle voidaan toimittaa varoitus hallituksen niin päättäessä.

Mikäli olet vuokralainen, sovi asiasta ensin vuokranantajasi kanssa. Asunnon omistajan tulisi ilmoittaa asiasta taloyhtiön isännöitsijälle, joka ilmoittaa asiasta avaimia hallitsevalle lukkoliikkeelle.

Muutostyöilmoitus tulisi tehdä aina silloin, kun asuntoa remontoidaan. Muutostyöilmoituksen tekemällä asunnossa suoritetut kunnostustoimenpiteet tulevat näkyviin isännöitsijäntodistukselle, mikä on tärkeää erityisesti myyntitilanteissa.

Voit tehdä muutostyöilmoituksen helposti Hausvisen asukassivuilla.

Lainaosuus on osakkeenomistajan osuus kaikista taloyhtiön ottamista lainoista. Lainaosuus vaikuttaa rahoitusvastikkeen suuruuteen. Mikäli harkitset lainaosuutesi poismaksua, ota yhteyttä kirjanpitäjäämme tiedustellaksenne poismaksun mahdollista ajankohtaa. Voit lähettää sähköpostia asiasta: info@koivuisannointi.fi Lainaosuuslaskelmasta veloitetaan erillishinnaston mukaiset kulut sekä mahdolliset pankin veloittamat kulut.

Voit tilata isännöitsijäntodistuksen täältä tai lähettämällä meille viestiä Hausvisen asukassivuilla tai sähköpostitse osoitteeseen: info@koivuisannointi.fi

Osakkeenomistajalla on 10 vuotta aikaa tehdä osakerekisteröinti Maanmittauslaitokselle. Jos osakekirja on pankissa lainan vakuutena, voi pankki hoitaa rekisteröinnin osakkeenomistajan puolesta palveluhinnastonsa mukaisin kuluin. Lisätietoa osakerekisteröinnistä voitte lukea Maanmittauslaitoksen sivuilta.

Hausvise- asukassivuillamme hallituksen jäsenet pääsevät seuraamaan taloyhtiön tililtä maksettuja laskuja yksittäisten laskujen tarkkuudella. Valitse vasemmasta valikosta “Hallitus” ja laskuvalikko aukeaa sivuille tarkasteltavaksi. Samalta sivulta hallituksen jäsen näkee myös taloyhtiön pankkitilillä olevan käyttövaran.

Hallituksen jäsenet pääsevät tarkastelemaan kokousten pöytäkirjoja, taloyhtiön sopimuksia, hankkeisiin liittyviä dokumentteja ja muita tiedostoihin tallennettuja dokumentteja Hausvisen- asukaportaalin “Tiedostot” osiossa.

Koivu Isännöinti pyrkii toimimaan mahdollisimman ympäristöystävällisesti ja kannustamme myös taloyhtiöitä vähentämään paperia tiedottamisessa. Asukkaat ja osakkaat voivat valita Hausvisen- asukasportaalissa vastaanottaa tiedotteita sähköisesti. Osakkaat voivat valita myös yhtiökokouskutsun vastaanottamisen sähköisessä muodossa. Valinta tehdään Hausvisessä klikkaamalla omaa nimeä valikosta ja valitsemalla itselle mieluisat viestien vastaanotto asetukset valikosta. Sähköisistä tiedotteista emme veloita taloyhtiötä ja näin asiakkaamme säästää rahaa.

Isännöitsijöillämme on aina tuuraaja heidän lomansa aikana, joka hoitaa kyseisen isännöitsijän taloyhtiöitä hänen lomansa aikana. Tuuraajan yhteystiedot annetaan pyydettäessä ja ne löytyvät myös isännöitsijän loma-ajan viestistä. Pyrimme rauhoittamaan isännöitsijöidemme loma-ajat, jotta he pääsevät palautumaan kunnolla ja pystyvät palvelemaan asiakkaitamme pitkällä tähtäimellä laadukkaasti. Pyrimme avoimeen tiedon siirtoon vastuuisännöitsijän ja tuuraajan välillä, jotta tuuraaja on tietoinen taloyhtiössä meneillään olevista asioista.